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[分享]罚款1650万美元,杀毒软件巨头Avast被指控跟踪、出售用户数据
2024-2-28 18:32 3588

[分享]罚款1650万美元,杀毒软件巨头Avast被指控跟踪、出售用户数据

2024-2-28 18:32
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上周四,美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,FTC)对网络安全公司Avast处以了1650万美元罚款,由头是该公司跟踪用户数据并向第三方出售。



Avast是一家全球知名的杀毒软件公司,最初创立于20世纪80年代末的捷克斯洛伐克,发展壮大后与另一家知名网络安全公司NortonLifeLock合并,组成了一个名为Gen Digital的新母公司,该公司旗下还有AVG、Avira和CCleaner 等产品。


FTC在新闻稿中表示,自2014年至2020年,Avast通过其杀毒软件和浏览器扩展来收集消费者的浏览信息(包括搜索和访问的网页内容,涉及宗教信仰、健康问题、政治倾向、地理位置、财务状况等敏感信息)。超过8000TB的浏览信息被无限期地存储,并在未经客户同意的情况下由其子公司Jumpshot出售给100多个第三方(各种咨询公司、广告公司和数据经纪人),例如谷歌、Yelp、微软、家得宝、百事可乐和麦肯锡等在内的知名公司都曾是其客户,这为Avast带来了数千万美元的收入。


同时,FTC还指责Avast欺骗用户:Avast承诺其产品会保护用户隐私,实际上却在背后收集并出售用户浏览数据,而且还误导用户。Avast声称出售浏览数据前会使用一种特殊算法来剥离识别信息。但FTC调查发现,这些浏览数据并没有充分匿名化,而且Jumpshot甚至向客户提供跟踪特定用户的服务。例如Jumpshot与广告公司Omnicom签订的一份合同显示,Jumpshot会为Omnicom提供其在美国、英国、墨西哥、澳大利亚、加拿大和德国的50%客户的“All Clicks Feed”。


最终,Avast支付1650万美元的罚款与FTC达成了和解,Avast在一份声明中表示:“FTC对Avast过去向其Jumpshot子公司提供客户数据的调查已得到解决,该子公司在2020年1月自愿关闭。我们致力于我们的使命,即保护并赋予人们数字生活的力量。虽然我们不同意FTC对事实的指控和描述,但我们很高兴解决这个问题,并期待继续为全球数百万客户提供服务。



编辑:左右里

资讯来源:FTC、X

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