一纳界：我见百度安全之路
2014-08-27 程序员的那些事

关于作者：一纳界

中科大计院毕业，对Web、代码既厌又爱，但是很喜欢互联网的思维；
海外工作两年；
创业两年。

我见百度安全之路

第一次听说百度进军安全行业是13年的时候，后来了解到这一年百度相继推出了百度移动端安全管家，百度杀毒，百度卫士，百度手机卫士这一系列产品，看来百度开始看重安全这一块领域了。

从布局的角度其实并不难理解，毕竟360（目前PC端和移动端绝对稳居第一的位置）可以通过识别你的软件存在安全漏洞而建议用户卸载，这让本来就花大精力进入的一方非常之被动。

常理——做自己最擅长的事，然后让别人无事可做。毕竟百度是搜索出身，介入安全给人的感觉总不是那么靠谱。而且在功能相似的情况下，没有先发的优势后来者本就很难颠覆了，因为这是第一印象效应。但是难道真的没有机会吗？未必！毕竟这是一个充满可能性的年代。

首当其冲的自然是产品。

既然是安全产品，安全肯定是基础的基础，作为一家搜索公司如何提升安全的技能同时让用户信任呢？最简单的方式就是整合团队，然后就是针对对应的评测标准做测试，这是第一步要做的。当然最好能够跟行业的老大360做正向比较，就像梁秋实说得“无骂不如己者”，而且必须有评测数据才更有说服力，这是行业公信力的作用。

另一个就是安全云平台，这个的好处就是可以利用云计算和云存储的强大能力，充分节约用户的系统资源（无论是pc端还是移动端），甚至在应用者开发的阶段就可以借助云端，这也会是一个机会点。

然后就是人文气息。如果说科技好比人的身体，那么人文就是灵魂。而且真正用户最多且是最重要的客户恰恰存在于科技与人文交汇处。人文又包括哪些呢？其中一条就是服务，360有一项是人工救助，分为免费和收费两部分，随着人们越来越浮躁，很少人愿意花更多的时间去研究电脑了，包括我们这种计算机出身的人，更何况很多并不太懂计算机的人，所以这块就是一个很重要的部分，可以说是未来兵家必争之地。

按照现有的巨量用户而言，360显然无法很好的满足这点，至少我已经碰到过好多次等待的结果。如果百度可以加强这块功能，必然会吸引和留住很大一部分用户，尤其是在其生态尚未完全建立之前。当然就这点而言还可以借助志愿者的力量，无疑会在壮大团队的同时增加更多的忠实粉丝（用好的回馈和体验吸引留住）。

当然这只是人文的一部分，还有那些文化气息和用户体验的提升。比如软件排行榜，针对不同需求推荐软件包、影视歌曲推荐，根据相应群体的爱好分析等等，正好可以利用百度搜索的庞大用户数据，来个极佳的推荐系统集成，这样会让用户感觉深得我心，这会是怎样的一番奇妙体验呢？

另外还可以集成比如电脑秒搜的功能（类似listary和everything，对于复杂的搜索算法而言，这个技术太小儿科了。）为什么不用自己的优势好好打造更加创新和牛逼的产品呢？而百度游戏加速功能也会是一个不错的补充，做得好可以俘获大量的游戏玩家。

除此之外，免费是一个好的营销手段。但是谁又能说付费不好了呢？对于有着更高体验需求的用户而言，vip的价值势必巨大，而且他们将会是忠诚的用户者和资源的集中者。

再说到营销推广层面

如果单纯只是相似功能的产品，那样抢占市场只能靠营销和资源比拼了。花大精力做好几步，依然有机会侵蚀甚至瓦解360的老大地位。

1.联合

在这样的业态下，如果一家单打独斗想撼动真的很不容易。所以完全可以和很多企业联合，人说敌人的敌人就是朋友，而且在商业这条路上，从来就没有永远的敌人，只有永远的利益。比如腾讯就是一个很好的合作对象，比如其他安全企业。

2.产业链整合

就安全行业而言，看似最重要的是用户，其实这只是表象，还要包括手机厂商，应用开发者，运营商。所以好的用户体验只是其中的一步而已，而且并非源头。

如果可以集成到装机的系统盘（包括装机自带的应用，可以通过给佣金的方式，比如装一台给多少钱）和手机厂商内部，这个才是真正掌控和培养用户习惯的开始。举个例子，现在手机用户应该超过8亿，而其中使用360卫士的大约有3亿多，后面的市场空间无疑是非常巨大的。而且前面说过，相似产品第一印象的先入为主性。

另外还有服务器领域，这也是一块不小的市场。同时使用服务器的用户，往往都会是重要的信息传播者，服务好他们的价值有多大，得自己权衡。

3.攻敌以弱

业界有很多被诟病的特制，比如流氓，比如侵犯跟人隐私。那就可以主打这块来做宣传，至少能获得有这个担忧群体的认可。

4.嵌套营销

比如可以让自身产品与爱奇异相结合，通过百度卫士来开启爱奇异可以免费享受一月会员，然后借用这段时间好好培养用户的习惯。另外百度账号体系涉及的方面很广，这又何尝不是一种优势呢？

无论是产品还是营销推广，都要更多的结合自身的优势。如果自身并不具备，那可以通过收购或者整合的方式，这无疑会加快这个过程。单纯靠出个安全产品，远不足以组成一个有效的产业闭环，要想在安全这条路上走得更远，从产品和营销的角度还需要更多的努力。

[培训]内核驱动高级班，冲击BAT一流互联网大厂工作，每周日13:00-18:00直播授课

上传的附件：

• 1.jpg （36.25kb，1次下载）