新闻链接：http://www.xjdaily.com.cn/news/007/908622.shtml
   新闻时间：2013-05-28
   新闻正文：
　公益服务还是商业利用？在“淘宝挂号”风波中，比这个争议更应该关注的或许是，网络个人信息会不会泄露。

　　保护个人信息安全，是此次北京市卫生行政主管部门叫停“淘宝挂号”的理由之一。北京市卫生局表示，公众预约北京部分医院的号可直接拨打（０１０）１１４或登录“北京市预约挂号统一平台”。“没有必要为此向第三方提供个人信息而增加信息泄露的风险，也没有必要因此增添不必要的手续，花费不必要的时间。”

　　多位年轻人接受采访时表示，通过网络预约挂号不管是企业的平台，还是政府办的统一挂号平台，只要能切实服务百姓，就是好平台。但也有人认为，淘宝这种先注册登录，才能预约挂号的方式存在“收集”用户信息的嫌疑。

　　记者体验时发现，“淘宝挂号”并非直接提供挂号网站的网址链接，用户的部分信息需在淘宝网填写。在程序上用户首先要提交手机号等信息，注册为淘宝用户，然后在“淘宝生活”的网页选择挂号医院、科室、医生等信息，才能转到“挂号网”。有人因此担心：这是否意味着淘宝既掌握我的联系方式，又知道我到什么医院哪个科室找哪位医生就医，这些信息会不会被商业利用，或者被泄露？

　　淘宝网相关负责人表示，“淘宝挂号”只是一个挂号网站的链接平台。互联网安全公司“知道创宇”研究部总监余弦说，从技术上讲淘宝可以掌握注册登录用户信息，但如果淘宝自己能够把安全性做好，那么“用户信息泄露”不应该成为叫停“淘宝挂号”的理由。一些网友指出，所谓“第三方平台增加泄密风险”，难以自圆其说，淘宝网等电商平台历来有着相对较好的隐私保护机制。而也有不少网友对商业网站的趋利性有切身体会，担心个人信息被“叫卖”。

　　对于北京市卫生局对“淘宝挂号”的态度，中国电子商务研究中心主任曹磊认为，主管部门“叫停”是有合理性的，因为医疗信息中涉及个人隐私，如果被商业网站掌握，存在泄露的风险。

　　我国网民数量多，但安全意识普遍较低。除“淘宝挂号”可能存在“收集”用户信息的风险外，有的商业网站为机动车车主提供“交通违章查询”，往往需要填写车牌号、发动机号等。有人担心这也会增加个人私密信息泄露风险。

　　余弦表示，从技术上来讲，这种担心不无道理，在网络上用户要时刻绷紧信息安全这根弦。比如个人的医疗、车牌等信息，都属于公民个人隐私，如果被泄露出去，很可能被不法分子利用，或被用来推送广告、推销商品。

　　由此看来，“淘宝挂号”如果真想洗脱“收集用户信息”和“商业利用”的嫌疑，办法其实很简单——直接提供挂号网站的网址链接，不要让用户在淘宝网“留下”用户个人信息。这样一来，“淘宝挂号”才会像自己说的那样回归“公益性质”。（新华社“中国网事”记者李亚红 南婷 任玮）

[培训]内核驱动高级班，冲击BAT一流互联网大厂工作，每周日13:00-18:00直播授课