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[转帖]走到哪儿抢到哪儿 限时特卖网站移动商机大
发表于: 2013-3-23 15:41 1032

[转帖]走到哪儿抢到哪儿 限时特卖网站移动商机大

2013-3-23 15:41
1032
下午不到两点,坐在星巴克咖啡店里的Tracy手上拿着平板电脑,正紧盯着限时特卖网站ideeli,她从昨天就注意马上开卖的品牌中,有她喜欢的一双鞋子。上次只是慢了20分钟,一件合身宝蓝色洋装的尺寸转眼就没货了。今天她特地用手机设了闹铃,势在必得。
会员独享、限时限量抢购、大幅折扣,限时特卖(Flash Sale)网站勾起了不少人购物的冲动。那种非得现在就买的急迫性,在智能手机与平板电脑的普及下,壮大了限时特卖网站在移动市场上的规模。根据最新调查,有近三成的美国用户已经开始用智能手机和平板电脑购物,用户不用坐在电脑前等开卖时间开始,只要手机或平板能上网,无论人在何方都能消费。
移动端销售翻倍成长

限时特卖网站善用消费者急迫购买的心态,吸引冲动的用户。(腾讯科技配图)
专营流行服饰、家居用品与旅游产品的限时特卖网站Rue La La,拥有600万个会员,根据该网站透露,一天的销售金额中有超过一半来自移动端。
Rue La La的总裁史提夫·戴维斯(Steve Davis)曾向媒体表示,自从该公司积极营销并升级iPhone、iPad与Android端的应用程序,同时将原有网站改造成更适合在移动端浏览后,来自移动装置上的销售金额就稳定地快速增长。相较于一年前,移动端只占了总销售额的10%。
其他限时特卖网站也看到相同趋势。以Gilt为例,移动产品总监克里斯多夫·刚萨雷斯(Christopher Gonzalez)向媒体表示,移动端占了平常日营业额的25%,在周末更上升到三成,一年前只有15%。Gilt City有20%的销售额要归功到该网站的移动应用程序,比一年前成长一倍。就连专营大型家具与居家用品的网站One Kings Lane,其CEO道格·麦克(Doug Mack)也说,今年的移动端营收比去年成长了一倍,目前来自移动装置的营业额已经超过总营收的20%。
大约有四成消费者通过Fab.com在iOS和Android设备上的应用程序浏览该公司网站。2012年圣诞购物热潮的第四季营收增长了400倍,达到6000万美金,其中有三分之一来自移动端。Fab表示,这个热潮也延烧到今年,2013年第一季每个礼拜的移动端收入都以翻倍的速度增长。该网站还注意到,与电脑端的消费者相比,移动平台的顾客不但决定购买的考虑时间减半,而且购物频率也更频繁。
比起其他类型的网络零售商,这种限时特卖网站能够更早嗅到移动商机是有道理的。像是Rue La La、Fab.com和Gilt上的产品,往往几分钟内就被抢购一空。因此喜欢逛这类网站的网民也养成习惯,只要每天开卖时间一到,就会立刻赶紧上网看看有啥好货。如果身边刚好没有电脑,像Tracy这样的消费者,就会打开自己随身携带的智能手机或是平板电脑。如果刚好是上班时间,在屏幕较小的个人移动装置上浏览购物网站并购物,也比较不容易被领导或同事们发现。
移动端消费者特性有别
限时特卖网站也留意到不同装置也出现几个有趣的趋势。Rue La La的移动端营业额有六成都是iPhone用户,iPad用户则占了30%,Android手机与平板的消费者只有约10%。Fab.com则发现该网站消费力最强的是iPad用户,虽然只有15%的会员是通过iPad浏览网站,然而该公司估计,这些顾客所带来的营收,在未来两年将占总收入的25%。
Gilt.com注意到iPad的流量在晚上达到高峰,同时其他网站也发现,周末来自移动端的流量也明显升高,这可能是因为用户多半不在自己的电脑或笔记本前。有趣的是,用手机、电脑上网站的顾客,比只用电脑浏览网站的人,决定购物的比例高出4倍多。
平板用户将成商家必争之地
美洲银行预计,2015年欧美消费者利用智能手机和平板电脑完成的购买交易额,将达到671亿美元,其中平板电脑由于屏幕较大,在购物体验上自然比智能手机占有优势。在消费者购物时,平板电脑在对比商品、价格和库存信息等方面发挥重要作用。
据市场研究公司comScore称,超过半数的平板电脑消费者会在购物时利用平板电脑对比商品、价格和库存信息。最近的一次调查表明,20%的平板电脑用户声称他们几乎每天都会进行这类活动。
由于付费平台的优化,平板用户能更轻松的完成交易。各大零售网站来自平板电脑消费者的交易量在2011年增加了3倍。现在,平板电脑为网络零售商贡献的交易量已经超过了智能手机,占电子商务网站总交易量的7%,后者的交易量贡献份额为5%。
平板电脑消费者的购物开支也有增长。2011年,平板电脑消费者在零售网站上的每订单开支比智能手机消费者还要高出50%,比PC消费者高出20%。
移动端商机还有多少成长空间?

限时特卖不只卖服饰,连大型家具也是热门商品。(腾讯科技配图)
刚过去的圣诞零售旺季,HauteLook过半的互联网流量以及四成的营收都来自移动装置,比2010年同期成长两倍。
资深分析家潘特瓦(Nikileta Panteva)表示,由于限时特卖网站限时与限量的特殊商业模式,移动端将是最适合的平台,“如果消费者可以在特卖时间开始时就马上上网,将大大提高买到想要货品的机会,如果等到有电脑时才上网浏览,喜欢的东西早就被抢光了。”
零售业最关键的年底圣诞节购物假期,戴维斯认为,今年移动端将会比PC端带来更多收入,他预测周末可能会占到50%到70%,平常日将在50%到60%左右

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