面对掌控生态系统的苹果，一向敢于以小博大的360这次彻底没有了脾气。自1月26日再被苹果下架以来，在苹果在线应用商店中，360旗下应用中依然仅有360云盘一款产品，包括360浏览器、360手机卫士等核心产品在内的360其余多款应用仍不见踪影。

经多方求证后，证实360应用此次遭遇下架主要是动了苹果奶酪。其中，360发布企业版产品和360在91等越狱APP渠道发布这两个举动最不能为苹果容忍。据此判断，360应用下架应该是来自苹果高层的决定。

这已是360第二次遭遇苹果下架。在此之前，腾讯、百度、优酷、携程等其他国内互联网公司推出的应用也均遭遇苹果下架“礼遇”。其中，百度和360应用遭下架均是在年会之后，以至于有网友打趣说：“接二连三的‘事故’告诉人们，千万不能在年会上晒幸福。”

与一年前的下架相比，360这次违规显然更严重，360应用下架已一个多星期。不过，截止目前，360方面仅是发布一份声明，强调360移动产品遭下架一事并非是孤例，近一段时间，苹果应用商店调整对应用的审核策略，之前百度、腾讯等应用也曾被大规模下架。

一位业内人士表示，360如此坦然的背后在于，Android生态系统的快速成长，iOS地位相对下降。中国科学院研究生院教授吕本富表示，随着乔布斯去世，继任者库克以以销售为主导，App Store光环开始消失，特别是大型互联网企业对iOS关注度下降。


360申述材料递交到苹果总部

据业内人士分析，360此次应用下架可能涉及4个方面，1、App调用苹果私有API，苹果明令禁止这一点2， 涉嫌刷榜，影响App store排名。3、涉嫌使用企业证书对外发布企业版产品。4、多款App在91等未经苹果授权的应用下载渠道，为用户提供越狱版本。

上述人士指出，苹果允许其他公司和个人做App分发渠道，而对于360手机助手苹果版，360浏览器等App曾为用户提供非官方应用直接下载服务，这挑战了苹果游戏规则，相当于是动了苹果核心利益。从360应用一直到现在没有恢复上架看，此次举动显然很严重。

实际上，360在苹果iOS上注册了3家公司，此次包括360浏览器、360手机卫士等核心产品在内的20多个应用同时下架，说明苹果的确是动真格了。但从各方因素看来，此次360应用大部分下架显然跟刷榜没有直接关系。

多位创业者表示，尽管360不少应用在App store排名中占据靠前位置，但从刷榜的角度看，360举动没有人人游戏明显，而且如果涉及刷榜，苹果直接下架涉及刷榜的360产品即可，并不需要将其所有应用下架，并且一直到今天都没有恢复。此前人人游戏推出的《钢铁元帅》等应用遭苹果应用商店下架，但人人公司旗下其他应用并未受到关联影响。

多款App在91等非苹果授权应用下载渠道，为用户提供越狱版本也非最核心因素。盗版显然是苹果面临的头痛问题，对于不愿意付费的中国用户来说，他们更偏爱的是破解之后的 iOS 收费应用。而91手机助手就成为了这些人获取破解版收费应用最重要的渠道。

凭借可以找到大量破解版应用这一功能，91手机助手很快成为iPhone越狱用户的必备软件。有公开数据显示，在 App Store 推出后，91手机助手的用户从2008年6月的80万陡增至2010年初的300多万。这基本上能占到中国当时所有经过越狱的 iPhone 的90%以上。可以说，这方面91劣迹远远比360明显，91并未遭遇苹果如此打击。

相比之下，360企业版外泄才是苹果担心的。有分析称，360一直是苹果所关注的企业，360有可能在iOS生态上构建出一套属于自己的用户平台体系。因此，此次企业版的发布是导致此次下架的原因。一位业内人士断言，如果微信要在iOS做开放平台，一定会遭遇苹果阻挠，未来微信可能在Android版推出一个开放平台，在iOS版依然守着苹果的规则。

实际上，苹果有一套严格的系统，尽管不断加大本地化布局步伐，新浪微博、百度搜索、优酷视频等都与苹果达成合作，整合进iOS 6系统。不过，苹果对中国企业依然很防范。中国科学院研究生院教授吕本富表示，苹果防范这些企业的背后有种恐惧，在于害怕中国企业学会AppStore机制后，在iOS生态体系中成为二房东，形成类似Zynga与Facebook的关系。

据了解，在360应用下架之初，苹果方面给360发送了一份邮件，内容指出360违反了苹果一项条款，但并未解释是违反哪项条款。360方面在应用下架后，也一直在与苹果方面沟通，目前反馈材料已经递交到苹果总部。不过，360应用下架后，360方面的反应并不太激烈，相反，360在无线方面的工作一切如常。腾讯科技曾接触360无线负责人，对方对此事反应很平淡，称目前360在无线方面的主要工作依然聚焦在Android领域。

一位资深人士对此表示理解，称苹果系统本身是安全的，并不需要安全软件，安全应用非要冲上去要在里面做点应用，这没有太多价值，另外，一些应用号称装能省电，这都是虚假的，只要电源的问题不解决，这些都是空谈。所以不管是电池医生还是安全卫士，苹果都不需要，以360产品形态在苹果上就不会有太大空间。

上述人士指出，这些电池医生与安全卫士的开发企业意识到其增值服务在苹果很难开展，其应用有与没有是无所谓的事情，更何况国内Android手机大量上市，Android安全方面问题更多，这也是为何这些企业将主要精力花在Android方面，对应用在iOS系统下架如此淡定。

分析机构Strategy Analytics数据显示，2012年第四季度中国市场Android和iOS共占据智能手机出货量98%份额。其中，Android智能手机约占中国智能手机总出货量的86%，iOS智能手机则占中国智能手机总出货量的12%。Android生态圈正在崛起。

另一位人士则认为，“苹果对移动安全领域的理解没有跟上时代的脚步，也没有做到本土化。以中国典型的垃圾短信、骚扰电话和诈骗电话等安全问题的泛滥为例，苹果显然既没有、也没有计划拿出任何解决方案。”他指出，通讯安全已成移动安全领域最大的安全挑战。但这一切，对于身处在美国、没有垃圾短信困扰的苹果总部而言，显然是难以理解。

苹果被指审核沟通需改进

尽管国内已经出现像微信等用户达3亿的移动互联网应用，不过，在生态系统层面，国内企业并没有太大作为，相反，苹果、谷歌依然掌控着对系统的控制权。去年谷歌就凭借对Android系统的控制权逼停阿里云OS和宏碁的合作。iOS系统方面国内企业也频频遭遇下架。

与360一样，百度不久也遭遇应用下架，尽管很快恢复，却也让百度无线人员有颇多抱怨：苹果一直都明确说明百度是因为什么原因应用下架。百度只是从苹果收到一封通知应用下架的邮件。百度通过审核发现，此次下架是因为APP应用续费问题，百度已对应用续费，苹果方面没能及时同步信息，导致应用下架。

一位创业者抱怨，苹果很轻视中国市场：这体现在三个方面：针对中国开发者的管理后台到现在都没中文版本；对应用的审核时间很长；续费过程相当复杂，一年只能续费一次，要续费前3个月才做提醒，并要将前一年的续费单送到美国审核。

iOS应用续费是导致国内应用频频下架的重要原因。去年12月初，包括携程无限、携程特价酒店、携程旅游均遭遇下架，随后携程发声明，称此次短暂下架是因携程与APP Store合同续费时的正常审核流程，合同审核已通过，所有应用已正常开放下载。

一位曾参与百度应用恢复的百度员工抱怨说，一旦iOS应用下架，与苹果方面的沟通也非常麻烦。一方面联系不到苹果具体负责人，另一方面，就算联系上也难得到及时解决，尤其是苹果审核团队周末不上班，一旦周末应用出现下架问题，恢复工作将是一个很大困扰。

此外，当中国的应用下架时，国内企业一方一般至少是一位公司副总裁出面沟通，苹果方来接洽的往往是个可能毕业不到3个月的实习生，给一个含糊不清的回答，苹果处理问题的方式也很滑稽，一种方式是由中国区层层上报，另一种方式是中国区员工拨打美国客服热线，反馈国内应用遭遇的问题。这让很多中国企业很受伤。一位国内上市互联网高层抱怨说：“腾讯、百度、360好歹都是中国规模达到几十亿，上百亿美元的公司，应用遭遇下架了，一方出一个高层，一方却出一个实习生，这很让人感到屈辱。”

CSDN创始人蒋涛表示，苹果审核团队在美国的确给中国应用开发商带来困扰。无论是百度、360还是腾讯，影响力仅仅是在中国，需增强海外的话语权，另一方面随着苹果在中国市场营收扩大，苹果也应更重视中国市场。

实际上，随着Android市场的崛起，国内互联网巨头早已将大部分精力投入到Android生态系统。一位高层表示，Android是民主开放制度，尽管存在很多问题，但大家可放开做很多事情，iOS则依赖人制，随着乔布斯过世，苹果将走向平庸，今天的苹果已无法再创造这样的辉煌。Android会走向胜利，iOS只会日趋落寞。

中国科学院研究生院教授吕本富表示，乔布斯具有开创性，库克则更注重销售，这使得AppStore在一些方面可能不如以前那样受重视。在后乔布斯时代，开发者对iOS关注度已较乔布斯时代明显下降，对苹果AppStore认识更加理性。他认为，当前苹果应该更本土化一些，比如在中国成立AppStore办公室，专门负责中国地区应用的审核、上架等工作。

原文：http://www.ithome.com/html/it/37251.htm

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